
在中国做生意久了盈通策略,你会发现一个很有意思的现象:
很多“套路”,其实不是技巧,而是一种根深蒂固的观念——
“不这样,就赚不到钱”“不藏着掖着,就会吃亏”。
这些观念,曾经在资源匮乏、信息不对称的年代,确实让一部分人先富了起来。但在今天,当消费者越来越理性、信息越来越透明、监管越来越严格,这些旧套路正在变成束缚中国商人继续成长的“隐形枷锁”。
这篇文章不想攻击谁,也不想给某个群体贴标签,只是想把这些普遍存在的现象摊开来说一说:
为什么我们习惯“藏着套路”?这些套路正在带来什么后果?中国商人又该如何真正走向诚信经营、长期主义?
一、那些“习以为常”的套路,其实是观念在作祟 1. “先把人骗过来再说”的流量思维 不少商家的底层逻辑是:
先把顾客“忽悠”进店、进群、进直播间,至于后续能不能成交、体验好不好,那是后面的事。
于是我们看到: 电商页面上,“0元领”“免费送”的大字标题格外醒目,小字里却藏着“满多少可用”“仅首次使用”“需完成任务”等限制条件。 线下门店里,“最后一天清仓”的牌子挂了三个月,“厂家补贴限时特价”的活动常年不换。 私域社群里,“内部福利”“只给老客户”的话术不断刷屏,点进去一看,价格并不比公开渠道低多少。
表面上看,这是营销技巧;本质上,是一种“先把人骗过来再说”的流量思维。
这种思维的底层假设是: “消费者是可以被轻易诱导的,只要话术足够诱人,就有人买单。”2. “信息不对称”当成赚钱的护城河 很多中国商人的传统观念是:
“我知道的比你多,所以我能赚钱。”
于是: 报价时,能不报清楚就不报清楚,总要留一点“谈判空间”,哪怕这个空间并不合理。 合同里,尽量用模糊表述,“到时候再解释”。
产品参数、服务细节能少写就少写,出了问题再说“这是行业惯例”。
这种把“信息差”当利润来源的做法,在过去确实有效。但在今天,消费者随手就能在网上查到价格、评价、对比,信息差正在迅速消失。
当你还在靠“我知道你不知道”赚钱时,别人已经开始靠“你知道得越清楚,越愿意买我”来建立品牌了。 3. “关系比规则重要”的潜规则文化 在很多行业,“会做人”比“会做事”更重要。
这里的“会做人”,往往不是指人品好,而是: 懂得“给面子”,哪怕明知道对方要求不合理,也不好意思拒绝。 懂得“走关系”,遇到问题第一反应是找熟人、找路子,而不是看合同、看规则。 懂得“模糊边界”,在灰色地带里寻找操作空间。
这种文化导致的结果是:
大家都不敢把话说死、把规则定死,因为“万一以后用得上呢”。
于是,诚信不再是底线,而变成了“看情况”。 4. “先把钱赚了再说”的短平快心态 不少商人的逻辑是:
“先把这单做成,后面的事后面再说。”
于是: 产品质量只要“不出大事”就行,能省一点是一点。售后服务能拖就拖,反正“大多数人不会真的维权到底”。品牌形象、口碑积累,被视为“虚的”,不如眼前的利润实在。 这种短平快心态,让很多企业在一两年内迅速做大,又在三五年内迅速消失。
他们不是被竞争对手打败的盈通策略,而是被自己的“只看眼前”打败的。
二、这些套路,正在变成新时代的“负资产”
很多人以为,这些套路是“商业智慧”。但在今天,它们正在变成一种负担。 1. 信任成本越来越高,交易越来越难 当“套路”成为普遍现象时,消费者的第一反应不是“这家不错”,而是“先怀疑一下”。 看到“限时特价”,先问:真的便宜吗?看到“内部福利”,先想:是不是又在割韭菜?看到“熟人介绍”,先担心:是不是看我好说话? 信任一旦缺失,每一笔交易都要付出额外的沟通成本、验证成本、监督成本。
商家为了证明自己“不是骗子”,要做更多解释、提供更多证据、给出更多承诺。
最终,大家都在为这种不信任买单。 2. 短期赚快钱,长期失去市场 那些靠套路起家的企业,往往会发现:
第一次促销,效果很好;第二次,一般;第三次,没人理了。
第一批用户被“收割”后,再也不会回来,还会在网上留下负面评价。
企业需要不断寻找新的“韭菜”,而不是维护老客户。
在流量越来越贵的今天,获取新客户的成本远高于维护老客户。
当你把精力都放在“如何骗新客户进来”,而不是“如何让老客户留下来”,你就已经输在了长期主义的起跑线上。 3. 劣币驱逐良币,让守规矩的人越来越难 当“套路”成为行业默认玩法时,守规矩的商人会面临两难:
不跟着玩,价格没有优势,话术不够诱人,很难竞争。
跟着玩,违背自己的原则,又担心迟早出事。
久而久之,一些原本想诚信经营的人,也被迫“学坏”,否则就活不下去。 这就是典型的“劣币驱逐良币”。 最终,整个行业的口碑被拉低,消费者对所有从业者都失去信任。
三、为什么这些“劣根性”会在中国商业文化中根深蒂固?
要改变观念,首先要理解观念从哪里来。 1. 历史记忆:从“无商不奸”到“能赚钱就是本事” 在中国传统观念中,商人的地位一直不高。 “无商不奸”“重农抑商”等观念,让很多人从小就对“商人”有一种复杂的看法:一方面觉得商人聪明、会赚钱;另一方面又觉得商人“多少有点不老实”。 在这种背景下,很多商人内心深处有一种补偿心理: “既然社会本来就觉得我们不老实,那我就干脆用结果说话——能赚钱就是本事。” 于是,手段是否正当、过程是否诚信,被放在了结果之后。 2. 制度环境:过去的不健全,让套路有了生存空间 在市场经济发展初期,法律、监管、行业标准都不够完善。
一些人通过钻空子、打擦边球,迅速积累了财富。
这些“成功案例”被不断放大,形成了一种错误的示范效应:
“你看,他就是这么干的,所以才能成功。”
当“违规成本”远低于“违规收益”时,套路就会被当成“聪明”。
久而久之,“会钻空子”甚至成了某些圈子里的“能力证明”。 3. 教育缺失:我们教了很多“如何赚钱”,却很少教“如何体面地赚钱” 在商业教育、创业培训中,我们更强调:
如何找项目、如何融资、如何做流量、如何谈价格。
如何利用人性弱点做营销,如何设计“无法拒绝的成交主张”。
但很少有人认真教: 如何在赚钱的同时盈通策略,不伤害他人的权益。如何在追求利润的同时,承担社会责任。如何在面对诱惑时,守住底线。 于是,很多商人学会了“手段”,却没有学会“底线”。
四、真正聪明的中国商人,正在悄悄抛弃套路
值得庆幸的是,越来越多的中国商人开始意识到:
套路可以带来一时的利益,却无法支撑长期的事业。
我们看到一些明显的变化: 1. 从“信息不对称”到“信息透明” 一些新消费品牌,主动把成本结构、供应链细节公开给消费者,用“透明”建立信任。
一些服务行业,开始实行“明码标价”“无隐形消费”,把所有收费项目写在前面。
一些企业在合同中主动增加“对消费者有利”的条款,用“偏向消费者”的方式赢得口碑。
他们发现:
当你把信息讲清楚,消费者反而更愿意买单,因为决策成本降低了。 2. 从“关系驱动”到“规则驱动” 越来越多企业开始重视合同、流程、标准,而不是只靠“酒桌上的承诺”。
很多创业者意识到,“关系”是会变的,只有专业和信誉才是真正的护城河。
在一些行业,第三方评价平台、信用体系正在倒逼企业守规矩。
关系依然重要,但它不再是凌驾于规则之上的“通行证”,而是建立在规则和信任基础上的“加分项”。 3. 从“赚快钱”到“做长期事” 一些品牌宁可牺牲短期利润,也要坚持产品质量和服务体验。
很多企业开始重视用户生命周期价值,而不是只盯着一次性成交。
创业者在选择项目时,不再只问“能不能赚钱”,还会问“能不能长期做、值不值得做”。
这背后,是一种价值观的转变:
从“只要结果,不管过程”,到“过程对了,结果自然不会太差”。
五、中国商人该如何真正走向诚信经营?
转变观念不是一句口号,而是需要从具体的行为开始改变。 1. 把“信息差”变成“价值差” 与其想着“我知道你不知道”,不如思考:
“我能为你创造什么别人给不了的价值?”
是更专业的服务?
是更高品质的产品?
是更省心的解决方案?
当你靠价值而不是信息差赚钱时,你会发现:
即使信息完全透明,消费者依然愿意选择你。 2. 把“话术”变成“真话” 营销不是不能有技巧,但技巧应该用来帮助消费者更好地理解产品,而不是误导他们。
标题可以吸引人,但内容要对得上。
优惠可以有条件,但条件要写清楚。
承诺可以有力度,但一定要能兑现。
当你习惯说真话,你会发现:
你需要记的东西变少了,因为你不用再圆之前的谎言。 3. 把“关系”变成“信任” 关系是短暂的,信任是长期的。
与其花大量时间维护各种“关系”,不如花时间提升自己的专业度和信誉度。
按时交付,不随意拖延。
出现问题,主动承担责任,而不是推诿。
对合作伙伴一视同仁,而不是“看人下菜”。
当你值得信任,关系自然会来找你。 4. 把“赚钱”变成“成就” 赚钱是结果,不是目的。
真正支撑一个人长期走下去的,是成就感——
“我做的事情对别人有帮助”“我用正当的方式赚到了钱”“我让这个世界变得更好一点点”。
当你把目光从“这单能赚多少”,转向“我能为多少人解决问题”,
你会发现: 诚信不再是“约束”,而是一种让你走得更远的“助力”。 六、结语:中国商人不需要被骂,需要被更新
所谓“劣根性”,并不是某个人天生的缺陷,而是特定历史阶段、制度环境和文化观念共同作用的结果。
它们曾经存在,也确实在一定时期内“有效”。 但时代变了,环境变了,游戏规则也变了。 今天的中国,需要的不是更多“会玩套路的商人”,而是更多: 敢于讲真话的企业敢于守规则的创业者敢于为长期负责的品牌 当越来越多的中国商人选择诚信经营、长期主义,
当“不套路”成为新的行业标准,
我们就不仅会拥有更健康的市场环境,也会拥有更受尊重的商业群体。
中国商人不需要被骂,需要被更新。
而这种更新盈通策略,从每一个愿意放下套路、选择诚信的人开始。
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